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Indirizzo Turistico

Profilo Professionale del Tecnico del Turismo

 

L'attività turistica ha avuto uno sviluppo rilevante negli ultimi decenni grazie ai cambiamenti intervenuti nella società ed è in grado di soddisfare uno dei bisogni primari dell'uomo: quello di viaggiare.

Le motivazioni che spingono a viaggiare sono molteplici e vanno dal desiderio di conoscere al desiderio di riposare e di divertirsi.

Il corso dei Servizi Commerciali  ad indirizzo Turistico intende formare operatori in grado di conoscere le problematiche del turismo moderno, di analizzare, predisporre ed attuare le soluzioni per risolvere i problemi stessi, grazie ad una cultura di base unita ad una preparazione tecnico professionale solida e polivalente.

 

 

 

L'indirizzo di studi prepara tecnici capaci di inserirsi con autonome responsabilità sia nelle aziende turistiche private che negli Enti Pubblici, ma anche di proporsi come hostess fieristico, organizzatore di eventi culturali , consulente e promotore turistico.

 

L’indirizzo si prefigge, tra le numerose attività, anche lo scopo di preparare alla professione dell’Hostess/Steward congressuale-fieristica. Ciò permette agli allievi di garantire, un servizio fondamentale di assistenza globale e personalizzata quali:

*       accoglienza e trasferimento aereoporto/stazione-hotel;

*       assistenza e allestimento di hospitality-desk in hotel;

*       assistenza durante i lavori congressuali ed accoglienza dei partecipanti;

*       servizio di segreteria;

*       servizio informazioni e prenotazioni aeree e ferroviarie.

 

 

       Lo studente, al termine del percorso di studi saprà:

*       Interpretare le dinamiche della domanda e dell'offerta turistica

*       Padroneggiare due lingue straniere utilizzando i codici culturali delle nazioni di cui si usa la lingua;

*       Utilizzare strumenti informatici per la gestione di un'impresa turistica;

*       Inquadrare i problemi in un contesto tecnico, organizzativo ed economico ;

*       Comunicare in modo adeguato al contesto, all'interlocutore e alla situazione ;

*       Gestire le relazioni interpersonali.

     Pertanto dovrà essere orientato a:

*       Utilizzare le lingue straniere in contesti diversi e per scopi differenti;

*       Acquisire, organizzare e trasferire informazioni mirando all'efficacia della comunicazione;

*       Utilizzare depositi dell'informazione (archivi, banche dati, dossier, schedari) e le centrali di informazioni;

*       Adattarsi a situazioni nuove e sviluppare attitudine all'auto apprendimento;

*       Ascoltare senza pregiudizi, sviluppare la capacità di cogliere i problemi e proporre soluzioni;

*       Lavorare in equipe.

     Tali competenze dovranno essere accompagnate da:

*       Correttezza di comportamento;

*       Puntualità e precisione nell'esecuzione d'incarichi;

*       Disinvoltura nei rapporti interpersonali;

*       Disponibilità a viaggiare.

 

Attività e insegnamenti dei Servizi  Commerciali indirizzo (Turistico)

ORARIO SETTIMANALE

 

DISCIPLINE

AREA COMUNE

PRIMO BIENNIO

SECONDO BIENNIO

QUINTO ANNO

1° anno

2° anno

3° anno

4° anno

5° anno

Lingua e letteratura italiana

4

4

4

4

4

Lingua inglese

3

3

3

3

3

Storia

2

2

2

2

2

Matematica

4

4

3

3

3

Diritto ed economia

2

2

 

Scienze integrate (Scienze della Terra e Biologia)

2

2

 

Scienze motorie e sportive

2

2

2

2

2

RC o attività alternative

1

1

1

1

1

AREA INDIRIZZO

Scienze integrate (Fisica)

2

 

Scienze integrate (Chimica)

 

2

 

Informatica e laboratorio

1+1

1+1

 

Tecniche professionali

Economia aziendale

5**

5**

8**

8**

8**

di cui in compresenza*

4*

4*

2*

Seconda lingua straniera

3

3

3

3

3

Diritto/Economia

 

4

4

4

Tecniche di comunicazione

 

2

2

2

TOTALE ORE

32

32

32

32

32

*L’attività didattica di laboratorio caratterizza l’area di indirizzo dei percorsi degli istituti professionali; le ore indicate con asterisco sono riferite alle attività di laboratorio che prevedono la compresenza degli insegnanti tecnico-pratici.

Le istituzioni scolastiche, nell’ambito della loro autonomia didattica e organizzativa, programmano le ore di compresenza nell’ambito del primo biennio e del complessivo triennio sulla base del relativo monte-ore.

** insegnamento affidato al docente tecnico-pratico.

 

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